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Ihr Auftrag: Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an, um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.
 


Angaben zum Schaden

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 1500 Zeichen stehen Ihnen noch zur Verfügung. 

Persönliche Angaben





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Datenschutzhinweise
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So geht es weiter:
Im Laufe eines Geschäftstages ruft Sie ein Mitarbeiter Ihrer Sparkasse unter der oben angegebenen Telefonnummer an, um Ihre Identität zu prüfen und gegebenenfalls offene Fragen zu Ihrem Schadensfall zu klären. Die weitere Vorgehensweise wird dann mit Ihnen abgestimmt. 
Parallel dazu müssen Sie eine Strafanzeige in Ihrer nächsten Polizeidienststelle aufgeben.


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